Aide avec les e-mails

Instructions pour le nouveau HSCLink

• Cliquez sur https://outlook.office.com/salud.unm.edu
• Entrez votre adresse e-mail salud et cliquez sur Suivant.
  
  
• Entrez votre mot de passe et cliquez sur Se connecter.
• Les e-mails de la semaine dernière peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître dans votre nouvelle boîte aux lettres.
  
  

Instructions pour Apple Mail pour iPhone/iPad

Notez que: ces instructions peuvent différer de ce que vous voyez sur votre appareil en raison des différences entre les versions d'iOS.

• Si vous utilisez l'application Apple Mail pour accéder à votre boîte aux lettres salud, vous devrez supprimez votre compte salud depuis votre appareil en premier.
• Exploiter Paramètres.
• Exploiter Courrier.
• Exploiter Comptes.
• Appuyez sur votre compte salud.
• Exploiter Supprimer le compte.
• Exploiter Supprimer de mon iPhone / iPad et attendez qu'il se termine.
• Exploiter Ajouter un compte.
• Exploiter Microsoft Exchange.
• Entrez votre adresse e-mail salud et une description de compte (par exemple, Salud, école).
• Exploiter Suivant.
• Exploiter Connexion.
• Entrez votre mot de passe HSC et appuyez sur Se connecter.
• Sous Autorisations demandées, appuyez sur Accepter.
• Exploiter Épargnez pour activer tous les paramètres par défaut.
• Ouvrez votre application Mail et consultez votre nouvelle boîte aux lettres salud.
• Les e-mails de la semaine dernière peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître dans votre nouvelle boîte aux lettres.
  
  

Instructions pour l'application Gmail pour Android

Notez que: ces instructions peuvent différer de ce que vous voyez sur votre appareil en raison des différences entre les versions d'Android.

• Si vous utilisez l'application Gmail pour accéder à votre boîte aux lettres salud, vous devrez supprimez votre compte salud depuis votre appareil en premier. 
• Localisez et appuyez sur Paramètres.
• Exploiter Comptes.
• Appuyez sur votre compte salud.
• Exploiter Supprimer le compte.
• Exploiter Supprimer le compte à nouveau pour confirmer l'action.
• Exploiter Ajouter un compte.
• Exploiter Échange.
• Entrez votre adresse e-mail salud et appuyez sur Suivant.
• Entrez votre mot de passe HSC et appuyez sur Se connecter.
• Sous Autorisations demandées, appuyez sur Accepter.
• Ouvrez votre application Gmail et consultez votre nouvelle boîte aux lettres salud.
• Les e-mails de la semaine dernière peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître dans votre nouvelle boîte aux lettres.
  
  

Instructions pour l'application Outlook pour iPhone/iPad

Notez que: ces instructions peuvent différer de ce que vous voyez sur votre appareil en raison des différences entre les versions d'iOS.

• Si vous utilisez l'application Outlook pour accéder à votre boîte aux lettres salud, vous devrez supprimez votre compte salud depuis l'application en premier.
• Ouvert Outlook app.
• Appuyez sur le Menu Profil utilisateur (c'est le cercle avec vos initiales ou votre photo en haut à gauche).
• Appuyez sur le roue dentée icône en bas à gauche pour ouvrir Paramètres.
• Appuyez sur votre compte salut.
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer.
• Exploiter Supprimer à nouveau et attendez qu'il se termine.
• Entrez votre adresse e-mail salud et appuyez sur Ajouter un compte.
• Entrez votre mot de passe HSC et appuyez sur Se connecter.
• Sautez l'étape pour ajouter un autre compte à ce moment.
• Votre nouvelle boîte aux lettres est maintenant configurée. Attendez que l'application télécharge vos données.
• Les e-mails de la semaine dernière peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître dans votre nouvelle boîte aux lettres.
  
  

Instructions pour l'application Outlook pour Android

Notez que: ces instructions peuvent différer de ce que vous voyez sur votre appareil en raison des différences entre les versions d'Android.

• Si vous utilisez l'application Outlook pour accéder à votre boîte aux lettres salud, vous devrez d'abord supprimer votre compte salud de l'application.
• Ouvert Outlook app.
• Appuyez sur le Menu Profil utilisateur (c'est le cercle avec vos initiales ou votre photo en haut à gauche).
• Appuyez sur le roue dentée icône en bas à gauche pour ouvrir Paramètres.
• Appuyez sur votre compte salut.
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer le compte.
• Exploiter Supprimer à nouveau et attendez qu'il se termine.
• Exploiter Ajouter un compte.
• Entrez votre adresse e-mail salud et appuyez sur Continuer.
• Entrez votre mot de passe HSC et appuyez sur Se connecter.
• Sautez l'étape pour ajouter un autre compte à ce moment.
• Votre nouvelle boîte aux lettres est maintenant configurée. Attendez que l'application télécharge vos données.
• Les e-mails de la semaine dernière peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître dans ta nouvelle boîte aux lettres.
  
  

Instructions pour Windows Mail

Ces instructions sont destinées aux étudiants en médecine qui utilisent l'application Windows Mail pour Windows 10 pour accéder à leur compte salud.

Les étudiants peuvent passer à Outlook après la mise en ligne.

Notez que: Ces instructions peuvent différer de ce que vous voyez sur votre appareil en raison des différences entre les versions de Windows.

• Si vous utilisez l'application Windows Mail pour accéder à votre boîte aux lettres salud, vous devrez supprimez votre compte salud depuis votre appareil en premier.
• Ouvert Windows Mail.
• Appuyez sur le roue dentée icône près du coin inférieur gauche pour ouvrir Paramètres.
• Cliquez sur Gérer les comptes dans le menu de droite.
• Cliquez sur votre compte salut.
• Cliquez sur Supprimer le compte.
• Cliquez sur Supprimer nouveau.
• Cliquez Oui et attendez la fin du processus de suppression.
• Cliquez Ajouter un compte dans le menu de droite.
• Cliquez sur Office 365/Échange.
• Entrez votre adresse e-mail salud et cliquez sur Suivant.
• Sélectionnez votre compte salud et cliquez sur Continuer.
• Entrez votre mot de passe HSC et cliquez sur Se connecter.
• Cliquez OK.
• Découvrez votre nouvelle boîte aux lettres salud.
• Les e-mails de la semaine dernière peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître dans ta nouvelle boîte aux lettres.
  
  

Instructions pour Outlook pour Windows sur les appareils personnels

Notez que: Ces instructions sont *ne pas* pour les appareils détenus et gérés par le HSC. 

Si vous utilisez Outlook pour accéder à votre boîte aux lettres salud à partir d'un appareil personnel, vous devrez exécuter un script pour mettre à jour vos paramètres. Pbail soumettre un Aide.Demande HSC pour obtenir assistance technique. Se connecter avec votre HSC NetID et votre mot de passe (selon votre navigateur ou votre configuration actuelle, il se peut que vous ne soyez pas invité à vous connecter).

Instructions pour Outlook pour Windows sur les appareils HSC

Notez que: Ces instructions sont *ne pas* pour les appareils personnels.

Vous devrez vous connecter au VPN ou être sur le campus pour suivre ces instructions.

• Suivez ces instructions prudemment. Ne pas prendre de l'avance sur vous-même.
• Veuillez noter que ces instructions peuvent différer de ce que vous voyez sur votre ordinateur. Utilisez-les comme guide et prenez votre temps.
• Redémarrez votre ordinateur.
• Connectez-vous au VPN HSC. Si vous êtes sur le campus, connectez votre ordinateur à Ethernet ou à HSC_Secure.
• Assurez-vous qu'Outlook est fermé.
• Cliquez la loupe dans le coin inférieur gauche pour ouvrir la barre de recherche.

• Type Centre de logiciels dans la barre de recherche.
• Sélectionnez Centre de logiciels de la liste des résultats.

• Dans la fenêtre Centre logiciel, cliquez sur le Configuration HSC Outlook 365 utilitaire.

• Cliquez Installer.
• Cliquez Oui exécutez l'utilitaire de configuration.
• Une fois que vous voyez le bouton de désinstallation gris, la configuration est terminée.

• Fermez la fenêtre Centre logiciel.
• Ouvert Outlook.
• Cliquez Contacts.

• Selectionnez Échange pour le AType de compte.
• Portez une attention particulière à cette étape. Notez que l'adresse e-mail de Lobo Louie a été changée en @santé.unm.edu. Il ne pourra pas se connecter tant qu'il n'aura pas corrigé cette erreur (il devrait dire santé).

• Si la même chose vous arrive, n'entrez pas votre mot de passe et cliquez sur Connectez-vous avec un autre compte. En revanche, si votre adresse s'affiche correctement, saisissez votre mot de passe HSC, cliquez sur Connexion, et sautez deux étapes.
• Remplacez "santé"Avec"santé"Et cliquez Suivant.

• Entrez votre mot de passe HSC et cliquez sur Se connecter.
• Cliquez OK pour permettre à votre organisation de gérer votre appareil.
• Si vous vous retrouvez à l'écran avec la mauvaise adresse, remplacez "santé"Avec"santé” encore une fois et cliquez sur Suivant.
• Finalement, vous devriez accéder à un écran indiquant que la configuration du compte est terminée. Cliquez sur OK.
• Outlook peut fonctionner très lentement au début. Sois patient.
• Les e-mails de la semaine dernière peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître dans votre nouvelle boîte aux lettres.
  
  

Instructions pour Outlook pour Mac sur les appareils personnels

Notez que: ces instructions peuvent différer de ce que vous voyez sur votre appareil en raison des différences entre les versions d'Outlook.

Ces instructions sont *ne pas* pour les Mac détenus et gérés par le HSC. 

• Ouvert Outlook.
• De la Outlook menu, choisissez Préférences.
• Cliquez sur Comptes.
• Dans la fenêtre Comptes, sélectionnez votre compte salut du panneau de gauche.
• Cliquez  symbole moins "-" dans le coin inférieur gauche de la fenêtre.

• Cliquez Supprimer et et attendez qu'il se termine.
• Cliquez sur Ajouter un compte email.
• Entrez votre adresse email salud et cliquez sur Continuer.
• Entrez votre mot de passe HSC et cliquez sur Se connecter.
• Ignorez l'étape pour ajouter un autre compte.
• Fermez la fenêtre Comptes.
• Découvrez votre nouvelle boîte aux lettres salud.
• Les e-mails de la semaine dernière peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître dans votre nouvelle boîte aux lettres.
  
  

Instructions pour Outlook pour Mac sur les appareils HSC

Notez que: Ces instructions sont *ne pas* pour les appareils personnels.

Pour nos professeurs et notre personnel qui utilisent des Mac appartenant au HSC, nous vous recommandons de soumettre un Aide.Demande HSC pour obtenir assistance technique. Se connecter avec votre HSC NetID et votre mot de passe (selon votre navigateur ou votre configuration actuelle, il se peut que vous ne soyez pas invité à vous connecter).

Si vous ne pouvez pas attendre l'assistance, vous pouvez essayer d'utiliser les instructions sur le Site Internet HSC DSI.

Élargir la Client Outlook de bureau instructions et faites défiler jusqu'à la section Apple.

Ajouter une boîte aux lettres partagée à l'aide d'Outlook pour Windows

Ces instructions arrivent bientôt. En attendant, veuillez soumettre un Aide.Demande HSC pour obtenir assistance technique. Se connecter avec votre HSC NetID et votre mot de passe (selon votre navigateur ou votre configuration actuelle, il se peut que vous ne soyez pas invité à vous connecter).

Ajouter une boîte aux lettres partagée à l'aide d'Outlook pour Mac

Ces instructions arrivent bientôt. En attendant, veuillez soumettre un Aide.Demande HSC pour obtenir assistance technique. Se connecter avec votre HSC NetID et votre mot de passe (selon votre navigateur ou votre configuration actuelle, il se peut que vous ne soyez pas invité à vous connecter).

Accéder à une boîte aux lettres partagée à l'aide de HSCLink

Ces instructions arrivent bientôt. En attendant, veuillez soumettre un Aide.Demande HSC pour obtenir assistance technique. Se connecter avec votre HSC NetID et votre mot de passe (selon votre navigateur ou votre configuration actuelle, il se peut que vous ne soyez pas invité à vous connecter).

Partagez vos calendriers à l'aide d'Outlook pour Windows

Ces instructions arrivent bientôt. En attendant, veuillez soumettre un Aide.Demande HSC pour obtenir assistance technique. Se connecter avec votre HSC NetID et votre mot de passe (selon votre navigateur ou votre configuration actuelle, il se peut que vous ne soyez pas invité à vous connecter).

Partagez vos calendriers à l'aide d'Outlook pour Mac

Ces instructions arrivent bientôt. En attendant, veuillez soumettre un Aide.Demande HSC pour obtenir assistance technique. Se connecter avec votre HSC NetID et votre mot de passe (selon votre navigateur ou votre configuration actuelle, il se peut que vous ne soyez pas invité à vous connecter).