Guérissez bientôt

Encourager les patients COVID-19 et leurs familles 

Kirsten Del Mastro, RT, inhalothérapeute principale de nuit au centre médical régional Sandoval (SRMC) de l'Université du Nouveau-Mexique à Rio Rancho, passe de longues heures à soigner les patients atteints de COVID-19 dans l'unité de soins intensifs (USI).

Les restrictions de visite à l'hôpital empêchent les familles de visiter les patients COVID. Alors Del Mastro et ses collègues aident les familles à se connecter avec leurs proches.

"C'est certainement un processus difficile pour le patient et sa famille", déclare Del Mastro. "Nous, les membres de la famille FaceTime, pour qu'ils puissent parler à leur bien-aimé. Nous avons une super, super équipe."

L'équipe des soins intensifs a conçu un certain nombre de solutions créatives pour aider les patients à se connecter avec leurs proches.

"Nous affichons des panneaux dans les chambres des patients qu'ils verront quand ils iront mieux", explique Del Mastro.

Les patients qui sont sous ventilateurs ont des cartes de leurs proches affichées juste à l'extérieur de leur chambre "afin qu'ils sachent que nous les soutenons", déclare Del Mastro.

Les membres de la communauté peuvent aider de deux manières :

• Restez chez vous et ne sortez que si c'est absolument nécessaire.
• Pendant que vous êtes à la maison, envoyez une carte de rétablissement aux patients COVID à l'hôpital UNM ou au SRMC.

"Si les gens pouvaient voir ce que nous voyons, ils auraient une compréhension différente", déclare Del Mastro. "Les gens passent sans les membres de leur famille. Ça ne vaut pas la peine de sortir pour quelque raison que ce soit sauf en cas d'urgence. C'est la vie de quelqu'un, tu sais ?"

Le sort des patients isolés de leurs proches tire la corde sensible du personnel des soins intensifs.

"Nous avons une très bonne équipe, une équipe compatissante", a déclaré Del Mastro. "Nous pleurons avec les familles. C'était très différent du passé. Mais nous le sommes maintenant aussi pour nos patients."

Voici comment vous pouvez envoyer une carte de rétablissement à un patient COVID-19 hospitalisé :

Hôpital UNM
2211 Lomas NE
À l'attention de : Barbara Temer
Albuquerque, NM 87106

Centre médical régional de Sandoval
3001, boulevard Broadmoor NE
À l'attention de : Irene Lunneborg
Rio Rancho, Nouveau-Mexique 87144

Si vous souhaitez faire un don aux employés de l'un ou l'autre des hôpitaux, vous pouvez le faire via le Fondation UNM.