Signalement de mauvais traitements - Foire aux questions
Pour les questions les plus fréquentes, consultez notre FAQ ci-dessous. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse HSC-LEO@salud.unm.edu.
N'importe qui peut signaler un mauvais traitement à LEO ! Cela signifie les apprenants, les professeurs, les membres du personnel, le personnel hospitalier, n'importe qui. Vous pouvez signaler soit de manière anonyme, soit avec vos coordonnées afin que LEO puisse vous suivre.
Nous n'avancerons jamais sur une affaire sans votre permission. Si quelqu'un d'autre signale à LEO que vous avez été maltraité, la première chose que nous ferons sera de vous contacter directement. À ce moment-là, vous pouvez nous dire si vous ne pensiez pas qu'il s'agissait d'un mauvais traitement, vous ne voulez pas que nous avancions dans l'affaire, vous aimeriez que nous attendions la fin des notes ou que vous obteniez votre diplôme pour que nous avancions. , ou ce que vous voulez. Nous essaierons de vous contacter trois fois. Si vous ne répondez pas après la troisième tentative, nous supposerons que vous ne voulez pas que nous poursuivons l'affaire et nous la marquerons comme close.
Si vous avez signalé avoir personnellement subi des mauvais traitements et nous avez laissé vos coordonnées, nous vous contacterons dès que possible. Il nous arrive de recevoir plusieurs signalements par jour, ce qui peut entraîner un retard dans le traitement de votre demande. Si vous avez signalé des mauvais traitements infligés à une autre personne, nous la contacterons d'abord afin d'obtenir son autorisation avant de poursuivre l'enquête. Si vous avez effectué un signalement anonyme, nous ne pourrons évidemment pas vous contacter. Si vous souhaitez discuter d'un signalement anonyme, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse HSC-LEO@salud.unm.edu.
Il y a un certain nombre d'avantages à signaler avec vos informations de contact, même si bien sûr, vous êtes toujours le bienvenu pour signaler de manière anonyme. Si vous nous laissez vos coordonnées, nous pouvons :
Vous contacter avec des questions et pour en savoir plus sur l'incident
Apprenez à qui d'autre nous devrions parler, qui pourrait avoir été témoin de l'incident ou avoir subi un comportement similaire dans le passé
Répondez à vos questions sur le processus
Vous tenir au courant de l'évolution de l'affaire
Vous informer lorsque des mesures ont été prises et que le dossier est clos
N'oubliez pas que LEO ne divulgue votre identité à personne sans votre autorisation. Le fait que LEO connaisse votre identité ne signifie pas que quiconque d'autre soit tenu de la connaître.