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Crystal montre une tendance naturelle à la compassion pour ses patients. Elle prend le temps de s'asseoir avec eux et leurs familles non seulement pour discuter de leurs besoins médicaux et de leurs objectifs de progression, mais aussi pour en apprendre davantage sur eux en tant que personnes. C'est une compétence qui ne s'enseigne pas. Crystal peut effectuer plusieurs tâches à la fois et laisser le temps de fournir une attention sans partage à ses patients. Tant de patients veulent juste être entendus. Cette petite idée de demander où ils ont grandi, de s'enquérir de leur vie et de ce qu'ils apprécient le plus sont tous des exemples de gagner la confiance en faisant en sorte que les patients se sentent humains dans un monde qui nous a fait nous sentir si divisés. Crystal est compatissante et talentueuse et démontre ce que les soins infirmiers doivent être. Elle est toujours positive et cherche des façons d'améliorer les soins et la culture des soins infirmiers. Elle sera une pierre angulaire de la fondation qui restabilisera la pratique infirmière.
Tout au long de son parcours dans le programme d'études supérieures, Brian a constamment cherché des moyens d'améliorer à la fois l'expérience du patient et les résultats pour le patient. Il est engagé envers ses patients et à trouver les meilleures approches pour améliorer leur qualité de vie. Le projet Capstone de Brian, qui est en cours à la VA, vise à intégrer les systèmes de soins pour améliorer le moral du personnel ainsi que la continuité des soins pour les patients atteints de lésions de la moelle épinière. L'objectif du projet est de mieux intégrer les patients hospitalisés, les patients externes, la télésanté et la santé à domicile afin d'améliorer l'expérience du patient et de sa famille, d'améliorer les résultats pour les patients et de faciliter la collaboration interdisciplinaire. Ainsi, l'amélioration du moral du personnel repose sur la satisfaction des patients et la connaissance qu'ils fournissent des soins de qualité optimale. En appliquant les théories de la justice réparatrice et du devenir humain et en les mettant directement en parallèle avec les expériences réelles de ses patients atteints de lésions de la moelle épinière, il a été en mesure de plaider en faveur de changements transformateurs dans le système de santé conformément à la théorie appliquée et d'améliorer les résultats pour la santé des patients.
Colleen porte une attention particulière aux détails qui ne s'enseignent pas. Elle examine les petits détails et la racine du problème pour s'assurer que sa population de patients reçoit les soins les plus appropriés pour eux à ce moment-là. Même derrière son masque, les enfants et les familles pouvaient voir le sourire de Colleen lorsqu'elle interagissait avec eux, et son travail soutenait également son amour pour la profession infirmière dans les coulisses. Lors de la préparation des dossiers, de l'organisation des documents préopératoires ou de la révision des dossiers, Colleen a pris son temps et soyez assuré qu'elle n'a rien négligé dans ses tâches. Elle comprend bien les besoins des patients pédiatriques et de leurs familles tout en s'occupant des personnes gravement malades aux soins intensifs. Elle peut réfléchir à ses tâches et poser de bonnes questions pour l'aider dans ses soins aux patients.
Sophie fait preuve d'engagement et de compassion envers les patients et leurs familles grâce à la pleine conscience dans ses actions et ses paroles. En la regardant interagir avec les patients, vous pouvez voir comment la communication thérapeutique individuelle qu'elle utilise a un effet positif sur leur expérience globale. Cela établit une base de confiance avec la communauté et les soins hospitaliers qui se poursuivra dans les générations futures ici au Nouveau-Mexique. Sophie a une réputation de militante tout au long de sa carrière universitaire. Elle a récemment travaillé pour démarrer des cliniques de tension artérielle pour l'éducation gériatrique et le maintien de la santé ainsi que le programme Breakthrough to Nursing. Prenant toujours le temps de s'assurer que chacun se sente valorisé, entendu et respecté, Sophie donne l'exemple. Les communautés sont impactées quotidiennement par Sophie Sagert de nombreuses manières positives. Bien qu'ils ne connaissent peut-être pas son nom, ils savent que quelqu'un les surveille et parle pour eux.
Directrice des relations avec les anciens
Marlena Bermel, MBA
College of Nursing
1650, boul. Université, bureau 3603
1 Université du Nouveau-Mexique