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Par Michael Haederle

Enseigner à l'enseignant

Le programme perfectionne les compétences de mentorat pour la faculté des sciences de la santé de l'UNM

Tout le monde est d'accord que Mentorat joue un rôle important en aidant le corps professoral junior des sciences de la santé de l'Université du Nouveau-Mexique à naviguer dans un environnement universitaire complexe et compétitif.

Mais il y a une question qui est souvent négligée : comment les professeurs seniors acquièrent-ils les compétences nécessaires pour devenir de bons mentors ?

Depuis 2016, le pneumologue Akshay Sood, MD, professeur au département de médecine interne de l'UNM et doyen adjoint pour le mentorat et la rétention du corps professoral à la faculté de médecine, dirige un cours semestriel pour aider les membres du corps professoral plus expérimentés à perfectionner leurs propres compétences en matière de mentorat.

Le programme part du principe que les compétences de mentorat sont enseignables, dit Sood.

"La littérature montre que c'est souvent aléatoire", dit-il. "Mais à la fin de la journée, vous pouvez enseigner certaines compétences. L'idée du programme de développement du mentor est d'accélérer la croissance du mentor pour devenir un mentor plus compétent."

Le programme est particulièrement pertinent, car le mentorat est explicitement pris en compte dans les décisions de promotion et de titularisation à l'UNM. "Toutes les institutions ne font pas cela", dit Sood. "Le fait que nous le fassions change le climat de notre institution envers le mentorat."

De plus, le programme aide à surmonter le plus gros obstacle au mentorat du corps professoral - le manque de mentors qualifiés. Le mentorat améliore la productivité, la satisfaction et la rétention du corps professoral, en particulier pour les minorités et les femmes sous-représentées, dit Sood, et le développement des mentors est une étape vers le renforcement des réseaux de mentors

Dans chaque cours, une douzaine de membres du corps professoral des sciences de la santé se réunissent pour huit séances d'une heure pour discuter des lectures et interagir avec les professeurs seniors qui dirigent les discussions.

« Tous ceux qui viennent animer ces séances en profitent », dit Sood. "Nous apprécions vraiment qu'ils donnent de leur temps et de leur expertise."

Craig S. Wong, MD, chef de division de néphrologie et de rhumatologie au département de pédiatrie de l'UNM, a aidé à faciliter les discussions dans le programme et a encadré le jeune défaillant dans son rôle de leadership.

Le mentorat peut prendre la forme d'aider un collègue à apprendre à gérer un personnel, à démêler le labyrinthe de remboursement des assurances et à savoir quand réduire la charge de travail pour éviter l'épuisement, dit-il.

Wong note que les docteurs en médecine et les doctorats en formation se concentrent sur l'absorption d'un vaste corpus de connaissances médicales ou scientifiques et sont protégés dans une certaine mesure des détails pratiques désordonnés qu'ils devront maîtriser en tant que membres du corps professoral.

"La médecine est difficile et la recherche est difficile", dit-il. "Une fois que vous devenez membre junior du corps professoral, vous voyez que les garde-corps sont éteints et que vous êtes l'un des gardiens, et beaucoup de gens ne sont pas préparés à cela. Vous avez besoin de quelqu'un pour leur montrer le chemin, fournir un petit tampon et leur montrer ils peuvent le faire."

La formation en mentorat met également en évidence la nécessité de reconnaître et d'embrasser la diversité au sein du corps professoral, ce qui profite à l'établissement dans son ensemble, a déclaré Wong.

« Nous avons ici une population très diversifiée pour les patients que nous prenons en charge », dit-il. "Nous devons apprendre à être flexibles avec eux. Nous devons apprendre à impliquer les gens là où ils se trouvent.

« Je pense que pour être un mentor efficace, vous devez également en savoir suffisamment sur votre mentoré pour être empathique et vous mettre à sa place pour l'aider à trouver des ressources. Ainsi, avoir une certaine exposition à la diversité vous permet d'être plus empathique envers un plus grand nombre nombre de personnes."

Sood interroge régulièrement les membres du corps professoral du programme de développement des mentors - dont 86 % le mènent à terme. Ils démontrent une meilleure connaissance du mentorat et des compétences de mentorat améliorées, dit-il. Il note que le programme attire de manière disproportionnée les femmes et les professeurs minoritaires sous-représentés, et il est tout aussi efficace entre les éducateurs cliniciens et les professeurs de recherche.

Le mentorat n'est pas une voie à sens unique, disent les deux.

"Les mentors profitent également aux mentorés", a déclaré Sood. « Le simple fait d'avoir des mentorés les aide à maintenir leur réputation, à rester à la pointe de la technologie et à accroître leur propre satisfaction. »

Wong observe que les mentors choisissent souvent eux-mêmes le rôle parce qu'ils veulent aider les autres.

« Je pense que le mentorat est un choix, dit-il. "C'est un choix d'être ouvert, c'est un choix d'investir du temps à plusieurs niveaux dans quelqu'un que vous voulez voir réussir."

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