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Par Cindy Foster

La nouvelle page Web du système des sciences de la santé se met en place

Les pages Web des sciences de la santé de l'Université du Nouveau-Mexique font l'objet d'une refonte majeure conçue pour faciliter la navigation des utilisateurs.

Le premier accès au système de santé de l'UNM par la plupart des gens commence par les pages Web des sciences de la santé de l'UNM. La grande question a longtemps été de savoir comment présenter la myriade de programmes et de projets des sciences de la santé tout en veillant à ce que ces pages aient une apparence cohérente.

Plus facile à dire qu'à faire.

"Nos programmes sont variés - allant du programme de sauvetage en médecine de montagne à la pédiatrie", explique Alex Sanchez, responsable de l'information publique de l'UNM Health Sciences. "Parfois, cela a conduit à un look qui n'était pas cohérent. Notre objectif avec le remodelage de la page Web a été de renforcer le" look "de nos pages Web tout en donnant aux différents départements les outils dont ils ont besoin pour présenter leurs programmes."

Dans le passé, certaines pages étaient difficiles à parcourir pour ceux qui ne connaissaient pas le système des sciences de la santé. D'autres ont fière allure - mais pas particulièrement comme s'ils faisaient partie d'un système de santé universitaire - un problème qui peut également dérouter les utilisateurs, selon Sanchez.

"Patients, étudiants, résidents, chercheurs - nos publics sont larges et variés", dit-elle. "Dans le même temps, le centre des sciences de la santé de l'Université du Nouveau-Mexique est l'un des systèmes les plus vastes et les plus diversifiés de l'État."

L'objectif de la refonte est de créer des pages Web conviviales, que l'utilisateur soit un étudiant potentiel, un professionnel de la santé ou un patient.

Le Bureau d'information publique travaille avec Stamats, un fournisseur de sites Web universitaires de longue date basé à Cedar Rapids, Iowa, pour repenser les pages Web des sciences de la santé pour une flexibilité optimale du département tout en renforçant la marque du système de santé, déclare Sanchez.

"Nous avons évalué les meilleures pratiques et établi un calendrier de refontes. Alors que certains départements ont déjà commencé leurs refontes, la majorité commenceront au début de 2020", a déclaré Sanchez.

CLIVE est une nouvelle fonctionnalité qui permet de créer une expérience unique pour chaque utilisateur. En appuyant sur une touche de raccourci (par exemple, « en savoir plus sur notre programme de résidence »), l'utilisateur lance une expérience informatique adaptée à ses besoins.

Des pages supplémentaires peuvent inciter un candidat potentiel à se renseigner sur les dates limites d'admission ou les exigences d'un programme de résidence particulier. Une future maman surfant sur les zones cliniques trouverait les ressources dont elle a besoin adaptées à son stade particulier de la grossesse, dit Sanchez.

Pourtant, tous les utilisateurs verraient les mêmes modèles d'arrière-plan, qu'ils recherchent des essais de recherche, des services médicaux ou une thérapie physique.

L'équipe Web planifie maintenant des réunions au début de 2020 avec les départements pour commencer la formation sur les meilleures pratiques de rédaction Web selon Sanchez.

Plusieurs formations seront proposées dans les mois à venir. Ceux qui souhaitent planifier une session pour leurs départements doivent contacter Sanchez à alexsanchez@salud.unm.edu.

"Nous commencerons à rencontrer les départements pour discuter du processus au début de 2020 et nous prévoyons de commencer à déplacer le contenu dans les nouveaux modèles éducatifs en janvier et février, puis de passer aux pages cliniques", a déclaré Sanchez.

"Notre objectif est que les départements prennent en charge leurs pages Web respectives une fois la refonte en place", déclare-t-elle. "Nous recommandons aux équipes Web des départements de revoir leurs pages Web actuelles et de dresser une liste des modifications qu'elles aimeraient voir. Plus vous pouvez faire de travail maintenant pour déterminer ce que vous souhaitez conserver, omettre ou modifier, ce qui facilitera la transition vers le nouveau design."

Le support de sauvegarde continuera de l'équipe Web des sciences de la santé. Des mises à jour mineures sont toujours effectuées par l'équipe Web et les départements peuvent les contacter à hsc-webteam@salud.unm.edu. Les ministères auront également besoin d'une approbation pour tout changement afin que les normes de marque puissent être maintenues.

L'équipe Web parraine également des appels téléphoniques bihebdomadaires qui sont ouverts aux équipes départementales intéressées. Pour participer, appelez la ligne de conférence au 1-866-814-9555 et entrez le code de conférence 9423098844. Le prochain appel aura lieu le 22 janvier à 9 h.