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Extérieur de l'hôpital UNM

Avis d'incident de confidentialité de l'UNM Health

UNM Health - y compris UNM Hospital, UNM Medical Group, Inc. et UNM Sandoval Regional Medical Center, Inc. - a commencé à envoyer des lettres aujourd'hui à certains de ses patients dont les informations pourraient avoir été impliquées dans un récent incident de cybersécurité. 

Le 4 juin 2021, UNM Health a appris qu'un tiers non autorisé avait accédé à son réseau et pourrait avoir accédé ou obtenu certains fichiers des systèmes UNM Health le 2 mai 2021.

UNM Health a examiné ces fichiers et a déterminé que certaines informations sur les patients y figuraient, telles que les noms, adresses, dates de naissance, dossier médical ou numéros d'identification du patient, informations sur l'assurance maladie et/ou informations cliniques limitées concernant les soins reçus à UNM Health. Dans certains cas, les numéros de sécurité sociale des patients étaient également impliqués. Le dossier médical électronique d'UNM Health n'était pas accessible à la partie non autorisée.

UNM Health prend ce problème très au sérieux et prend des mesures pour s'assurer qu'une telle situation ne se reproduise plus. UNM Health a dispensé une formation supplémentaire au personnel et améliore la sécurité de ses systèmes et des informations qu'il conserve.

UNM Health envoie des lettres de notification aux patients dont les informations peuvent avoir été impliquées dans cet incident et fournit également aux personnes dont le numéro de sécurité sociale a été impliqué des services gratuits de surveillance du crédit et de protection contre le vol d'identité. Les patients sont encouragés à consulter les déclarations de leur assureur-maladie et des prestataires de soins de santé, et à les contacter immédiatement s'ils voient des services qu'ils n'ont pas reçus.

Les patients qui ont des questions peuvent appeler le centre d'appels dédié au (855) 623-1973, du lundi au vendredi, entre 7h00 et 4h30, heure des Rocheuses. Plus d'informations sont disponibles sur www.unmhealth.org.

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