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Par Misty P. Salaz

Dédié à l'équité

Les hôpitaux de l'UNM nommés chef de file pour l'égalité des soins de santé LGBTQ par la campagne pour les droits de l'homme pour la septième année

L'hôpital UNM a reçu un leader LGBTQ pour l'égalité des soins de santé désignation de la Human Rights Campaign Foundation (HRC) en reconnaissance de son engagement à fournir des soins centrés sur le patient LGBTQ.

La désignation a été décernée lors de la 12e édition du HRC's Indice de qualité des soins de santé, publié aujourd'hui. Un nombre record de 765 établissements de santé ont participé activement à l'enquête 2020, dont 495 ont obtenu la désignation LGBTQ Health Care Equality Leader. L'UNMH est le seul hôpital du Nouveau-Mexique à avoir reçu cette désignation pendant six années consécutives.

«Cette désignation est essentielle pour démontrer notre engagement envers chaque patient qui franchit notre porte», a déclaré Kate Becker, PDG de l'hôpital de l'UNM. « Nous sommes honorés alors que nous nous efforçons de fournir aux patients des soins excellents, sûrs et équitables, inclusifs et respectueux de la diversité. »

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Les établissements recevant la désignation LGBTQ Health Care Equality Leader, ont reçu le score maximum dans cinq catégories pour obtenir un score global de 100. La vaste application comprend de nombreux efforts dans lesquels l'UNMH est allé au-delà des bases lorsqu'il s'agit d'adopter des politiques et des pratiques en matière LGBTQ. se soucier. 

Les progrès de l'UNMH, tels qu'ils sont reflétés dans l'indice 2020, comprennent :

  • Compléter 253 heures de formation du personnel en soins centrés sur le patient LGBTQ (.
  • « orientation sexuelle » et « identité de genre » dans la politique de non-discrimination des patients
  • « orientation sexuelle » et « identité de genre » dans la politique de non-discrimination en matière d'emploi.
  • L'UNMH a une politique qui décrit spécifiquement les procédures et les pratiques visant à éliminer les préjugés et l'insensibilité et à assurer des interactions appropriées et accueillantes avec les patients LGBTQ.
  • L'UNMH offre à ses employés des prestations de soins de santé inclusives pour les transgenres.

« L'UNMH s'est toujours engagé à répondre aux besoins de soins de santé de notre communauté diversifiée », a déclaré Fabian Armijo, directeur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion et des services d'interprétation linguistique de l'hôpital. "Mais cette année, avec autant de personnes dans notre pays qui plaident pour le changement, nos efforts en faveur de politiques et de soins de santé inclusifs sont plus importants que jamais."

Depuis 2013, l'hôpital a collaboré avec le UNMH LGBTQ Resource Center et la New Mexico Transgender Resource pour créer et étendre un solide programme de formation interne qui met en évidence la non-discrimination et un engagement institutionnel en faveur de soins équitables et inclusifs pour les patients LGBT et leurs familles, qui peuvent faire face à des défis importants pour obtenir des soins de santé de qualité et le respect qu'elles méritent.

Le bureau de la diversité, de l'équité et de l'inclusion, en collaboration avec UNMH Frontline Education, a récemment créé une nouvelle formation qui offre aux apprenants une éducation sur l'utilisation appropriée des pronoms neutres en termes de genre. Après cette formation, les apprenants sont mieux armés pour honorer l'identité des patients.

« L'UNMH a donné la priorité à la formation à la diversité pour l'ensemble de son équipe depuis 2002 », déclare Sara Frasch, directrice des ressources humaines de l'UNMH. « S'assurer que nos travailleurs de la santé sont équipés pour fournir des soins non seulement sûrs mais sensibles qui respectent et honorent la dignité du patient est une priorité absolue de nos efforts de formation. »

En plus de sonder les participants actifs, la Fondation HRC a recherché de manière proactive les politiques clés dans plus de 1,000 XNUMX hôpitaux non participants et a déterminé que le taux d'adoption dans ces hôpitaux contrastait fortement avec l'adoption presque parfaite par les participants actifs. 

Parmi les hôpitaux étudiés avec des politiques de non-discrimination des patients énumérées, seulement 67 % ont des politiques qui incluent à la fois « l'orientation sexuelle » et « l'identité de genre », et seulement 63 % ont une politique de non-discrimination en matière d'emploi incluant les LGBTQ. La politique de fréquentation égale, à 93 %, est la seule qui se rapproche du taux des établissements participants.

Pour plus d'informations sur la Indice d'égalité des soins de santé 2020, ou pour télécharger une copie gratuite du rapport, visitez www.hrc.org/hei.

Catégories: Engagement communautaire, Diversité, Santé, Meilleurs histoires