Fermé-boucle Les systèmes d'orientation (CLRS) visent à répondre aux besoins cliniques et sociaux en créant un processus de communication bidirectionnel entre les prestataires de soins de santé et les organismes de services sociaux communautaires afin de garantir que les patients reçoivent le soutien dont ils ont besoin pour maintenir leur santé.
Santa Fe CONNECT est un système de liaison communautaire (CLRS) qui aide les résidents de la ville et du comté de Santa Fe à accéder aux services dont ils ont besoin. Des organismes partenaires, notamment des cliniques, des associations et des programmes municipaux et départementaux, mettent les patients en relation avec les ressources grâce à une plateforme technologique partagée. Cette plateforme permet aux coordinateurs d'envoyer et de recevoir des demandes d'orientation électroniques sécurisées et de répondre aux besoins sociaux des résidents. Ce projet de recherche contribue à la réalisation des objectifs de Santa Fe CONNECT, qui visent à améliorer la santé et le bien-être des individus et de la communauté.
Financé par l'Autorité des soins de santé (HCA), ce projet vise à élaborer un cadre d'évaluation pour le système CLRS à l'échelle de l'État, connu sous le nom de YES New Mexico Connect. Les activités comprennent l'élaboration d'un modèle logique du CLRS, d'une cartographie des données et d'un plan d'évaluation. Cette évaluation permettra d'apprécier le succès du déploiement de YES New Mexico Connect et d'identifier les pistes d'amélioration du système CLRS à l'échelle de l'État.