Rencontrer l’équipe

Mélissa Romine
Directrice principale du marketing et des communications
Téléphone au bureau: (505) 925-2418
mromine@salud.unm.edu

Opérations

Ivy Berrès
Chef de projet principal et planification d'événements
Bureau du vice-président exécutif
iberres@salud.unm.edu

Marketing

Vous cherchez à commercialiser ou à promouvoir votre programme ? Notre équipe est là pour aider.  

Notre priorité est de vous fournir une stratégie marketing et design qui vous permette d'atteindre vos objectifs tout en promouvant la marque UNM. Faites-nous part de vos objectifs et de vos idées. Nous vous écouterons, vous proposerons des options et discuterons des échéances. Vous bénéficierez du meilleur de l'expertise de professionnels expérimentés. 

Commencez par envoyer un formulaire de demandeNous examinerons vos idées dans les plus brefs délais et vous répondrons pour toute question. Une fois le plan élaboré en collaboration, nous ouvrirons un projet et commencerons à travailler. Vous serez invité à relire les versions préliminaires et à nous faire part de vos commentaires avant la finalisation. Nous vous proposons une variété de services créatifs et de branding. Collaborez avec nous pour optimiser l'image de marque de vos supports, élaborer une stratégie marketing, soutenir vos recherches et maximiser l'impact de vos efforts dans le respect de votre budget marketing. 

Communications

L'équipe de communication de l'UNM Health Sciences est responsable de la communication externe et interne, des portraits, de la photographie et de la production vidéo de l'UNM Health Sciences.

Notre équipe peut vous aider à préparer vos communiqués de presse, à rédiger et à réviser vos articles de fond, à répondre aux questions des médias, à gérer vos demandes d'interviews et à organiser vos conférences de presse et événements médiatiques. En interne, notre équipe crée The Pulse, la newsletter hebdomadaire des sciences de la santé, envoie des annonces spéciales et organise des réunions municipales.

L'équipe des communications est à votre disposition pour répondre à vos demandes. Contactez l'un des membres de l'équipe ci-dessous pour commencer à travailler avec nous. Le week-end ou en dehors des heures de bureau, appelez le standard de l'hôpital UNM au 505-272-2111 et demandez à l'opératrice de contacter le représentant de garde des communications des sciences de la santé. Veuillez laisser votre numéro de téléphone et nous vous rappellerons dès que possible.

Divulgation des communications avec les patients

Pour les patients impliqués dans des événements dignes d'intérêt, le représentant de garde du service de communication des sciences de la santé peut fournir l'état du patient, si disponible. Les conditions utilisées par l'hôpital UNM sont les suivantes :

• Critique — Menace immédiate pour la vie : Le patient peut être conscient ou inconscient. Les signes vitaux sont instables et les indicateurs peuvent être défavorables. Les patients sont sous assistance respiratoire.
• Grave—Menace possible pour la vie : Le patient est gravement malade et peut être conscient ou inconscient. Les signes vitaux sont stables. Les indicateurs sont discutables.
• Satisfaisant/Stable — Aucune menace probable pour la vie : Le patient peut être mal à l'aise, mais il est conscient, alerte, éveillé et capable de communiquer avec le personnel. Le patient n'est pas intubé. Les signes vitaux sont stables et dans les limites normales. Les indicateurs sont favorables.

En vertu de la loi fédérale sur la protection de la vie privée, vous devez fournir le nom complet d'un patient lorsque vous demandez une condition. Pour éviter toute confusion et information erronée, le représentant des communications de garde ne pourra pas fournir une condition sans le nom du patient.

d'impressions

Tous les canaux de médias sociaux de l'Université des sciences de la santé du Nouveau-Mexique sont gérés par des membres du personnel désignés. Nous suivons les valeurs fondamentales de l'université et défendons la marque.

Si vous avez une annonce, un événement ou d'autres informations à partager sur un ou plusieurs de nos réseaux sociaux, nous sommes là pour vous aider.  

Michelle Nichols
Spécialiste du contenu des médias sociaux
MGeissler@salud.unm.edu

Créez votre message  

Lorsque vous envisagez de publier une publication sur les réseaux sociaux de votre service, veuillez suivre ces directives : 

• Gardez les informations sur les patients confidentielles
  Nous adhérons à la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), ce qui signifie que nous ne divulguons pas d'informations confidentielles sans le consentement du patient.
• Tenez compte de votre public
  Pensez à qui se trouve sur chaque canal de médias sociaux et à l'endroit où votre message résonnera le plus lorsque vous demanderez une publication. 
• Être digne de confiance 
  Construire un réseau social fort est mieux construit sur la confiance. Nous comprenons que vous vouliez faire passer un message et attirer l'attention des gens. Cependant, partager notre histoire ne doit jamais être agrémenté d'informations trompeuses. 
• Être respectueux 
  Incluez toujours les droits d'auteur et les crédits, le cas échéant. Obtenez une autorisation écrite avant d'utiliser des photos ou de publier des citations. 
• Maintenir l'image de marque 
  Utilisez l'option Ressources et outils de marque des sciences de la santé pour suivre le ton et le langage de la marque. 
• Demandez de l'aide 
  Nous pouvons vous conseiller sur la meilleure façon de faire passer votre message.